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教育培訓
在職培訓

    是指工作在第一線人員的臨床醫護人員與后勤條線人員,其培訓主要圍繞技能展開,結合一定的初級管理課程,逐步建立一個初級人才培訓系統。

    參照國內外企業的經驗,服務標準化成為企業的管理主導辦法之一。因此,作為我們醫院,其培訓方向及目的就在于:對患者的服務做到標準化、規范化。在我們的管理中,無論是親情陪護還是手術過程都在向標準化、規范化邁進。通過我們的培訓,希望達成從患者跨入醫院的第一步起都能感受到我們瑞興對患者的服務。對此,我們正逐漸依靠人力資源培訓體系來對我們的一線員工實施這樣的培訓課程。

    就此,對于在一線員工,我們多采用主管帶教的形式,結合少部分的集中授課,分階段的實施教育與培訓重點。
   
    其實施要求:由各科室部門提出培訓需求,人力資源部實施培訓規劃和人員安排,這樣,培訓效果和目的都能得到最大化。


 

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